يسألني أحدهم كل يوم ، "كيف تبدأ عملًا لتربية الحيوانات الأليفة؟" أحاول أن أجيب على سؤالهم بإيجاز. لكن الحقيقة هي أن بدء عمل تجاري لرعاية الحيوانات الأليفة ، أو أي عمل تجاري ليس دائمًا عملية موجزة. فيما يلي 21 نصيحة أعرف أنها يمكن أن تؤدي إلى نجاح أعمال رعاية الحيوانات الأليفة في أي اقتصاد.
1. اقبل ما لا تعرفه. ليس كل من يبدأ عملًا لرعاية الحيوانات الأليفة خبيرًا في كل نوع من أنواع الحيوانات الأليفة المنزلية. كن صريحًا مع العملاء الذين يطلبون رعاية حيوان أليف لم تعتني به من قبل. صدقك والتزامك بالتعلم منهم سيقطع شوطًا طويلاً في بناء ثقة طويلة الأمد بك وبشركتك.
2. الالتزام بالتعلم عن الأعمال التجارية. ما لم تكن تدير سلسلة من الأنشطة التجارية الصغيرة الناجحة من قبل ، يجب عليك إنشاء خطة تعليم ذاتي لنفسك. بغض النظر عن مدى حبك للحيوانات (وهم يحبونك) ، فإن عملك سوف يتعثر دون الانتباه إلى التفاصيل الدنيوية للمحاسبة والمبيعات والتسويق وحفظ الملفات.
3. لديها ميزانية واقعية. ضع ميزانية واقعية لإدارة عملك. كن صريحًا بشأن مقدار الأموال التي تحتاجها لدفع فواتيرك والاستثمار في عملك. يتم إغلاق العديد من شركات رعاية الحيوانات الأليفة لأن المالك لم يقم بتقييم عدد الزيارات التي يحتاجون إليها من أجل تلبية احتياجاتهم المالية الأساسية.
4. تقييم المنافسة. تأكد من أنك تفهم ما يفعله مربي الحيوانات الأليفة في منطقتك بالفعل ، وما يمكنك القيام به بشكل أفضل أو أكثر كفاءة. إذا لم تكن هناك شركات أخرى لرعاية الحيوانات الأليفة في منطقتك ، فتعرف على ما يفعله عملاؤك المحتملون حاليًا لرعاية حيواناتهم الأليفة عندما يتعذر عليهم التواجد هناك.
5. تحديد معدلات واقعية. نعم ، أنت تحب الحيوانات الأليفة ولا يمكنك تصديق أنه يمكنك الحصول على أموال مقابل الاستمتاع - وهذا ما يقوله العديد من نجوم الرياضيين أيضًا ، ومع ذلك فقد تمكنوا من جني ملايين الدولارات كل عام. من المحتمل ألا تكون قادرًا على جذب العملاء من خلال تحصيل آلاف الدولارات مقابل خدماتك ، لكنك لن تكون قادرًا على خدمة الحيوانات الأليفة جيدًا إذا تركت التدخين في غضون 6 أشهر لأنك بحاجة إلى المزيد من المال للبقاء على قيد الحياة.
6. استمع إلى محبي الحيوانات الأليفة. اسأل مالك الحيوانات الأليفة عن أهم شيء في رعاية حيواناته الأليفة. لا تتخيل أبدًا أنك تعرف كل شيء - فمالك الحيوانات الأليفة هو الأفضل دائمًا. استمع وسوف تتعلم كيف تخدمهم بشكل أفضل.
7. استمتع بالناس. غالبًا ما أمزح قائلاً "حتى يتمكن هذا الجرو من كتابة شيك ، أعمل لدى والدته!" وهذا صحيح. الأشخاص الذين يحبون حيواناتهم الأليفة هم عملاؤك - حتى لو كنت لا تراهم. تحقق معهم واكتشف شعورهم تجاه خدمتك. تأكد من أنهم يفهمون أنك سعيد بالعمل معهم وأنك تقدر أن تكون جزءًا من "الأسرة" التي تقدم لهم الرعاية.
8. اتخاذ قرارات العمل. أنت تعمل في مجال الأعمال التجارية ، لذا تعامل مع نفسك كصاحب عمل. إذا كنت تنوي العمل كمالك وحيد ، اتخذ قرارًا بالعمل فقط مع العملاء الذين يساهمون أكثر في صافي أرباحك.
9. بناء التحالفات. اعمل مع مربي الحيوانات الأليفة الآخرين في منطقتك. إذا كنت بحاجة إلى نسخة احتياطية أو كنت محجوزًا ، فأنت بحاجة إلى معرفة مقدمي الرعاية الآخرين ذوي الجودة الذين يخدمون منطقتك. يمكنك تدمير سمعتك العظيمة ببساطة من خلال تزكية شخص لا يفي بمعاييرك.
10. بناء تحالفات مع أصحاب الأعمال الصغيرة الآخرين في منطقتك. من الذي يفهم بشكل أفضل "الجانب السلبي" لملكية الحيوانات الأليفة من عامل التنظيف الجاف أو خدمة التدبير المنزلي في منطقتك؟ تعتمد أعمالهم جزئيًا على العملاء الذين يمتلكون حيوانات أليفة في منطقتك. اطلب وضع بطاقاتك في متاجرهم ، أو إذا كان بإمكانك تشغيل نشرة إعلانية في فواتيرهم الشهرية المرسلة إلى عملائهم.
11. خدمة العميل لا غرورك. إنها تجربة قوية أن تشعر بقوة إدارة شركة ما ، وفي بعض الأحيان ستعتقد أنك تعرف ما هو الأفضل عند رعاية حيوانات أليفة لشخص آخر. اعلم أنك بحاجة إلى ركوب الخط الفاصل بين توعية العملاء والتحدث معهم.
12. كن صادقًا. الكل يريد العمل مع شخص "حقيقي". عندما يتخذ الناس قرارات بشأن السماح لشخص غريب بالدخول إلى منزلهم لرعاية أثمن ما يملكونه ، فإنهم يريدون أن يشعروا أنك إنسان حقيقي بفهم وتقدير علاقتهم مع حيوانهم الأليف. أنت بحاجة إلى أن تكون رجل أعمال يتمتع بقلب - ضع كل النماذج والسياسات الخاصة بك ، ولكن دع شخصيتك تتألق.
13. ثق بنفسك. هذا هو أهم عامل نجاح وجدته. حدد نجاحك وفقًا لقواعدك واستيقظ كل يوم بمعرفة أنك ستنجح وستنجح.
14. تجاهل الرافضين. سيشكك الكثير من الناس عندما تخبرهم أن هذا هو هدفك. لا تستمع. أحط نفسك بأشخاص يؤمنون بك ولا تتوقف أبدًا عن المضي قدمًا.
15. إنشاء أنظمة للعمل بشكل أكثر ذكاءً. يمكن تنظيم كل شيء لمساعدتك في إنجاز كل شيء. ضع قائمة بكل ما لديك من "ما يجب عليك فعله" و "ما يجب فعله" و "تريد-